Órdenes de Servicio
Cuadrillas municipales
--
--
Tocá para cambiar

Identidad de cuadrilla

Se guarda en este dispositivo -- no es una cuenta real.

Incidentes

Reclamos de Atención Ciudadana pendientes de una visita.

Pendientes
0
En mi ruta
0
Cargando...

Mi ruta

Incidentes que esta cuadrilla se llevó para hoy.

Por atender
0
Ya actualizados
0
—
N° — · — · —
—
Hilo del reclamo

Actualizar incidente

Elegí qué encontró la cuadrilla:

Cargando estados habilitados...
Adjuntar foto

Ayuda

Cómo usar la app de Órdenes de Servicio.

¿De dónde salen los "Incidentes"?

Son los reclamos que los vecinos cargaron desde Atención Ciudadana (bache, poda, alumbrado, etc.) que todavía nadie fue a atender. La lista se actualiza sola: apenas un incidente se actualiza (desde esta app o desde el sistema municipal), deja de aparecer acá para cualquier otra cuadrilla que la consulte.

¿Cómo armo mi ruta del día?

En "Incidentes", tildá los que te vas a llevar y tocá "Agregar a mi ruta". Quedan guardados en este dispositivo -- tocá el tab "Mi ruta" para ir resolviéndolos uno por uno.

¿Qué pasa cuando actualizo un incidente?

Queda registrado en el sistema municipal (con tu observación y, si sacaste, la foto) y el reclamo cambia a uno de los estados habilitados para cuadrillas -- por ejemplo "Atendido" o "No encontrado". Ninguno de esos estados es "Resuelto": eso lo decide un agente municipal después de revisar lo que dejaste cargado.

¿Cómo cambio el nombre de la cuadrilla?

Tocá el nombre arriba a la derecha, en cualquier pantalla. Se guarda en este dispositivo, no hace falta volver a escribirlo en cada actualización.

Esta app todavía no tiene login real de personal municipal -- el nombre y la clave se guardan en este dispositivo, no son una cuenta. Por eso, no cualquiera puede actualizar incidentes: la clave de acceso solo se comparte con quien corresponda.